Los clubs automovilistas vienen reclamando hace mucho tiempo que las autoridades incluyan en sus políticas más aspectos formativos y menos punitivos. Ya sabemos que los represivos; véase carnet por puntos o Código Penal, están funcionando. Pero también están surtiendo efectos otros que ponen el acento en otras cuestiones.
El European Transport Safety Council nos cuenta en su último boletín un sistema instalado en las calles de Berlín que mide la velocidad a la que circulan los vehículos y, cuando éstos respetan los límites, un niño nos da las gracias desde una pantalla mostrando la palabra "Danke" en luz verde. Con ello se consigue reforzar el comportamiento del buen conductor, que sabe de esta forma que está haciendo las cosas bien. Cuando el coche circula a más velocidad, el niño y un mensaje en color rojo piden al conductor que vaya más despacio.
Hasta tal punto es efectivo que en las zonas de Berlín donde se han instalado estas pantallas la velocidad media de los vehículos se ha reducido desde 38 km/h hasta los 28 km/h.
A veces basta pedir las cosas por favor y después dar las gracias.
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